お客の反撃！！

今日、パン屋さんでレジに並んでいたらパンを一つ一つ袋に入れる作業がかなり遅くイライラしていた。

パンを大きな袋に入れる作業も遅く、とうとうそのお客は爆発して自分で残ったパンを袋に入れて何も言わずに去って行った。唖然・・・

店員さんは、そんな事されても、全然動じずマイペースだったのにも驚いた。

次の、お客さんは温厚そうな人で「ありがとう」と言っていたけど、やはり手が遅く手際が悪い。

お店も、早く仕事が出来るように指導すれば良いのにな～

あれでは、お客さんもイライラしてしまうよ。

そう言えば、クリーニング屋さんでも、たった３枚服を持って行っただけなのに、レジの操作等が遅く手際が悪い店がある。

手際が悪い人は、お客に対しての配慮や言葉も行き届かないから最悪！！